Продвижение пластиковых карт международных платежных систем в России




страница2/7
Дата04.05.2016
Размер0.8 Mb.
1   2   3   4   5   6   7

Платежная система

Главные цели продвижения на данном уровне:



  1. Сформировать и поддержать позитивный имидж пластиковых карт

  2. Вызвать интерес к платежной системесформировать позитивное отношение именно к этой платежной системеподдержать правильное мнение о деятельности платежной системы

Платежная система использует PR инструменты:



  • публикация и распространение пресс-релизов об итогах деятельности платежной системы в каждом квартале, полугодии и годовых результатах










  • публикация и распространение пресс-релизов о решениях общего собрания ассоциации. Например, отзыв лицензии у того или иного банка или снижение отчислений банков в фонд продвижения брэнда платежной системы на восточноевропейские рынки с 1,5 до 1,3 процента и т.д.



Подробнее можно рассмотреть PR активность Europay International .


Платежная система на российском рынке использует стандартную, принятую во всех странах , структуру ведения коммуникаций.




Коммуникационная цепочка


PR агенство региональное представительство платежной системыштаб-квартира платежной системы местные СМИ и поставщики информации
Итак, одно звено коммуникационной цепочки- PR агентство. Осенью 2001 года представительство платежной системы организовало тендер среди PR агентств .Который выиграло международное PR агентство Hill&Knowlton, принадлежащее к мировой сети WPP , одним из направлений деятельности которого являются Financial Relations и Investor Relations.

Общая цель программы сотрудничества агенства и представительства платежной системы состоит в том, чтобы стимулировать новые деловые возможности , показывая каким образом сотрудничество с данной компанией может повысить доходность банка, и содействовать ясному пониманию назначения и простоты использования каждого из продуктов компании.

В контракте описываются конкретные обязанности агентства. Например:


  • исследование конъюктуры рынка , способствующее работе платежной системы со СМИ и управлению бизнесом

  • проведение личной встречи с региональным представительством платежной системы не реже 1 раза в месяц

  • ежемесячная организация встреч регионального коммерческого директора и представителей ведущих СМИ

  • адаптация 2 общеевропейских пресс-релизов в месяц и выпуск 5 местных пресс-релизов в год.

Другое звено коммуникационной цепочки-местные СМИ и поставщики информации. Печатные издания совместно с информагенствами и интернет изданиями составляют первую группу СМИ, а телевидение –вторую. Внутри первой группы выделяются издания A-list и остальные.

Представительство платежной системы и Агентство совмествно разработали список изданий A-list.( как правило, это СМИ с большим тиражом и деловой тематикой):


Печатные СМИ и их тираж

Сетевые СМИ и число пользователей

Радио

Компания 44000

Финансовая Газета

Итоги 85000

Известия 232400

Коммерсант 117340

Коммерсант-Деньги

Профиль 103000

Русский Фокус

Ведомости 50500

Время Новостей

Финансовые Известия 796800

Эксперт 75000



РБК 2300000

Интерфакс 2000000

Прайм-Тасс 2000000

ФинМаркет 210000

AK&M

РИА новости 1000000




Эхо Москвы

Агентство обязано составлять годовой план мероприятий, который должен быть одобрен не только региональным представительством платежной системы , но и штаб-квартирой компании.


Примерный план, разработанный Hill&Knowlton для Europay International, обеспечивающий мероприятия на 2002 год, выглядит следующим образом:


месяц

проект

Время проведения

Январь

Пресс-релиз: “Евро:результаты первой недели”
Организация экстранета

11.01.2002

конец января



Февраль

Серия имиджевых интервью
Ко-брендовый проект : Europay-Aэрофлот-Банк Русский Стандарт
Пресс-конференция: Реорганизация представительства Европейско-Азиатского региона

С 15 по 28 февраля

Сер. февраля

Конец февраля


Март

Серия имиджевых интервью
Пресс-ланчи

Начало марта
Весь месяц

Апрель

Пресс-релиз и пресс-конференция, посвященные подведению итогов деятельности в 2001 году
Пресс-тур на ялтинскую межбанковскую конференцию

Конец апреля

Конец апреля



Май

Пресс-тур на Четвертую ежегодную конференцию, посвященную мошенничеству .

15-16 мая

Июнь

Пресс-тур на Чемпионат мира по футболу

Серия эксклюзивных интервью с Пеле на телевидении и в газетах



Должно быть уточнено

Июль

Пресс-релиз и медиа поддержка коференции, посвященной новым продуктам платежной системы

Сер июля

Август

Оценка итогов работы по первому полугодию в местных СМИ

Должно быть уточнено

Сентябрь

Пресс-релиз и пресс-конференция по итогам работы в первом полугодии 2002
Пресс-конференция , посвященная запуску Сбербанком чиповой карты

Сер-конец сентября

Сер-конец сентября



Октябрь

Серия интервью по итогам работы в первом полугодии 2002
Запуск статей по Рождественским предложениям платежной системы

(X-mas promo launch coverage)



Весь месяц

Конец октября



Ноябрь

Собрание совета директоров

Должно быть уточнено

Декабрь

Новогодние поздравления прессы
Ежегодное PR собрание (большая пресс-конференция с журналистами изданий A-list и телевидением+подари+банкет)

Весь месяц

Сер декабря


Агентство отвечает на запросы журналистов. С декабря 2001 года рейтинг15 тематик запросов (наиболее часто интересующая журналистов информация) выглядит следующим образом:



  • Борьба с карточным мошенничеством

  • Годовые собраниях банков-членов

  • Ко-брендовые проекты

  • Еврочеки
1   2   3   4   5   6   7


База данных защищена авторским правом ©ekonoom.ru 2016
обратиться к администрации

    Главная страница