Правила предоставления услуги «Кредит доверия» Описание услуги




Скачать 34.42 Kb.
Дата29.04.2016
Размер34.42 Kb.
Правила предоставления услуги «Кредит доверия»


  1. Описание услуги

    1. Услуга «Кредит доверия» (далее по тексту также Услуга), предусматривает установление Сибирским филиалом ОАО «МегаФон» (далее по тексту Оператор), абоненту льготного порога отключения – кредитного лимита, определяемого и изменяемого Оператором в соответствии с настоящими Правилами, в пределах которого абоненту предоставляется возможность пользоваться услугами Оператора в течение заданного периода времени, указанного в п. 3.3 настоящих Правил и оплачивать услуги связи посредством отложенного платежа.




  1. Услуга предоставляется абонентам на всех тарифных планах Оператора для физических лиц.

  2. В зависимости от срока обслуживания в сети «МегаФон-Сибирь» и среднего значения расходов на услуги связи за предшествующие три месяца, абоненту ежемесячно назначается минимальный допустимый баланс.

  3. Подключение услуги бесплатно. Абоненты имеют возможность подключить Услугу самостоятельно при помощи системы самообслуживания: SMS- (отправив код «1» на номер 5138) и USSD-запросов (набрав команду *105*83# и нажав клавишу посыла вызова). Также подключить услугу можно при подключении в офисах обслуживания либо через систему самообслуживания «Сервис-Гид».

  4. Порядок предоставления кредитного лимита:

    1. Размер кредитного лимита устанавливается в соответствии с критериями, приведенными в Таблице 1.

    2. При достижении балансом лицевого счета величины кредитного лимита, либо через 2160 часов (90 дней) после отключения услуг исходящей связи, Оператор вправе ограничить объем предоставляемых услуг связи или полностью приостановить предоставление услуг Абоненту.

    3. Оператор вправе ежемесячно изменять размер кредитного лимита абонента в соответствии с критериями, установленными в Таблице 1.

    4. В случае если договором с абонентом предусмотрено предоставление нескольких абонентских номеров (объединенных на одном лицевом счете), при определении размера кредитного лимита производится учет суммарного потребления услуг связи и их оплаты.

    5. Оператор оставляет за собой право не предоставлять абоненту кредитный лимит, в том числе и в случае наличия задолженности абонента за оказанные Оператором услуги связи.

Абонент обязан оплатить услуги связи, оказанные с предоставлением кредитного лимита не позднее 30 календарных дней после окончания расчетного периода.


  1. Стоимость Услуги входит в основной пакет услуг.

  2. Отключение услуги:

    1. Абонент вправе отказаться от услуги «Кредит доверия». В этом случае порог отключения устанавливается в соответствии с тарифным планом, выбранным абонентом, действие кредитного лимита прекращается.

    2. Услугу можно отключить с помощью отправки SMS- (отправив код «2» на номер 5138) или USSD-запроса (набрав команду *105*83# и нажав клавишу посыла вызова). Также отключить услугу можно в офисах обслуживания либо через систему самообслуживания «Сервис-Гид».

    3. Абонент имеет возможность возобновить использование Услуги. При повторном подключении Услуги размер кредитного лимита определяется в соответствии с Таблицей 1.

  3. Величина «Кредита доверия» (минимального баланса, при котором возможна исходящая связь при обслуживании в сети «МегаФон-Сибирь») определяется следующей таблицей:




Среднемесячные начисления
за 3 последних месяца


при обслуживании в сети Сибирского филиала МегаФон

от 3 до 10 месяцев

от 11 до 15 месяцев

свыше 16 месяцев

от 150 до 499

-75

-75

-100

от 500 до 999

-100

-150

-200

от 1000 до 1499

-150

-200

-300

свыше 1500

-200

-300

-600


Примечание: Минимальный допустимый баланс действует в течение 2-х месяцев с начала его предоставления. В случае если Ваш баланс непрерывно находится в отрицательном состоянии в течение месяца, в котором Вы воспользовались «Кредитом доверия», а также следующего календарного месяца, происходит уменьшение размера Вашего минимального допустимого баланса. Если баланс абонента находится за уменьшенным минимальным допустимым балансом, происходит отключение услуги исходящей связи


База данных защищена авторским правом ©ekonoom.ru 2016
обратиться к администрации

    Главная страница