Организационно-методическое обеспечение формирования и развития контроллинга в полиграфическом производстве




Скачать 401.35 Kb.
страница1/3
Дата23.04.2016
Размер401.35 Kb.
  1   2   3
На правах рукописи

Маклаков Иван Андреевич

ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ФОРМИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ КОНТРОЛЛИНГА В ПОЛИГРАФИЧЕСКОМ ПРОИЗВОДСТВЕ

Специальность: 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством.

Специализация – 11. Экономика, организация и управление предприятиями,

отраслями, комплексами: (промышленность).

Область исследования: 11.26 – теоретические и методические подходы к созданию системы контроллинга в промышленной организации.
Автореферат

диссертации на соискание ученой степени

кандидата экономических наук

Москва - 2011

Работа выполнена на кафедре «Экономика и предпринимательство»

Московского государственного областного университета


Научный руководитель:

кандидат экономических наук,

доктор педагогических наук, профессор

Чистоходова Людмила Ивановна


Официальные оппоненты:

доктор экономических наук, профессор

Чудновская Светлана Николаевна


кандидат экономических наук, доцент

Коновалова Оксана Владимировна





Ведущая организация:

Московский государственный технический университет им. Н. Э. Баумана

Защита состоится «18» октября 2011 г. в 13:00 часов на заседании диссертационного совета Д. 212.155.10 при Московском государственном областном университете по адресу: 105005, г. Москва, ул. Радио, 10-а, корп. 1, ауд. 507.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Московского государственного областного университета.


Автореферат размещен на сайте МГОУ (www.mgou.ru) «9» сентября 2011 г.

Автореферат разослан «9» сентября 2011 г.



Ученый секретарь

Диссертационного совета Д. 212.155.10

кандидат экономических наук, доцент


И. М. Жураховская





I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. Современные условия функционирования российской экономики складываются под воздействием как мировых тенденций, так и национальных особенностей. С одной стороны, влияние мирового экономического кризиса на отечественные предприятия делает необходимым изменение существующих принципов хозяйствования, а с другой, - низкий уровень управления и контроля бизнес-процессами требует комплексного решения проблем систем управления.

Нестабильность внешней среды ставит задачу, как гибкого оперативного реагирования, так и формирование долговременной конкурентной политики. Для повышения адаптивности промышленной организации требуется создание системы, которая бы связывала стратегический уровень управления с оперативным, делая процесс их взаимодействия максимально прозрачным и, как следствие, более управляемым. Решение данных проблем генерировало появление множества различных инструментов управления практически во всех функциональных сферах промышленных предприятий, что вызвало острую необходимость в выработке методики их применения и согласования.

Перечисленные проблемы относятся и к полиграфии, являющейся особой отраслью промышленности, предназначенной для удовлетворения потребностей общества в печатной продукции. Значимость данной отрасли чрезвычайно велика, хотя сама она занимает небольшой удельный вес в формировании внутреннего валового продукта страны. Кроме того в настоящее время в данной отрасли все в большей степени проявляются негативные процессы, связанные с развитием кризисных явлений в экономике России. Среди них - это спад сложившихся объемов производства, заметное недоиспользование производственных мощностей, переход на режим работы по сокращенной неделе и др. В связи с этим предприятия полиграфической отрасли нуждаются в совершенствовании систем управления для предотвращения таких негативных последствий, как полного исключения инвестиционной и инновационной составляющей из деятельности ведущих полиграфических предприятий, ликвидации целого ряда средних и малых типографий, и, как следствие, значительного сокращения доходов федерального и регионального бюджетов.

Таким образом, назрела объективная необходимость в создании координационного элемента в контуре системы управления полиграфическим предприятием, главным назначением которого является согласование действий различных функциональных служб, уровней управления и различных инструментов, применяемых ими в процессе принятия и реализации управленческого решения. Для создания данной подсистемы предлагается использовать достижения контроллинга.

Актуальность применения контроллинга в полиграфической отрасли обусловлена наличием следующих отраслевых особенностей: отражение информации (экономической, технологической, коммерческой и др.) в большом количестве разрозненных информационных баз; многовариантность прохождения заказа по различным технологическим схемам; потребность в оперативном обмене данных между производственным, складским, транспортным, коммерческим и др. отделами; необходимость в оперативном сравнении плановой и фактической стоимости заказа и постоянном мониторинге соответствующих изменений и др.

Проведенный автором анализ показал, что несмотря на многочисленные теоретические исследования в области внедрения и развития контроллинга, методические разработки по организационно-методическому обеспечению формирования и развития контроллинга на отечественных полиграфических предприятиях практически отсутствуют. Имеющиеся единичные решения по ряду аспектов применения контроллинга на предприятиях полиграфической отрасли не обладают комплексностью.


Потребность полиграфических предприятий в создании интеграционного и координационного элемента в системе управления посредством контроллинга и определило актуальность, цель и задачи диссертационного исследования.

Степень научной разработанности темы.

Проблемы функционирования и развития контроллинга в малых, средних и крупных промышленных организациях, а так же с учетом различных отраслей в разное время исследовались многими учеными-экономистами, финансистами, эконометриками, управленцами.

Среди зарубежных авторов следует назвать таких, как Хан Д., Хорват П., Дайле А., Вебер И., Манн Р., Герике Г., Фольмут Х., Друри К., Фридман П., Энтони Р.

Среди российских авторов, внесших значительный вклад в научные разработки и исследования отдельных вопросов контроллинга: Фалько С., Карминский Н., Ткач В., Данилочкина Н., Ивашкевич В., Минаев Э., Шешукова Т., Дедов О. и др.

Специфика внедрения и функционирования системы контроллинга в российских и зарубежных промышленных организациях исследуется в работах Калининой Н., Гусевой И., Слуцкина М., Трифонова Ю. и др.

Несмотря на достаточное количество научно-методической, периодической и прикладной литературы по общим вопросам контроллинга, проблемы его применения в полиграфической отрасли освещены всего в нескольких диссертационных работах. В одной из них рассматриваются общие принципы контроллинга, в другой подробно раскрываются вопросы использования системы сбалансированных показателей. Отсутствие комплексного подхода в адаптации теории контроллинга к специфике полиграфической отрасли делает любые научно-исследовательские разработки в данном направлении актуальными и перспективными в первую очередь с практической точки зрения.



Цель и задачи исследования. Целью диссертационного исследования является разработка организационно-методических положений и практических рекомендаций по формированию и развитию контроллинга на предприятиях полиграфической отрасли для усиления координации и интеграции управленческих процессов и повышения эффективности функционирования полиграфических предприятий в целом.

В соответствии с указанной целью были поставлены и решены следующие задачи:



  • исследовать факторы, причины, особенности становления контроллинга в промышленных организациях и выявить тенденции его развития;

  • проанализировать практику функционирования контроллинга на отечественных промышленных предприятиях с выделением его особенностей и проблем;

  • провести анализ отраслевых особенностей полиграфических предприятий с выделением факторов, условий и ограничений, влияющих на формирование и развитие контроллинга;

  • сформулировать теоретическое обоснование формирования и развития контроллинга на полиграфических предприятиях;

  • разработать комплексный подход к формированию и развитию контроллинга на предприятиях полиграфической отрасли;

  • предложить организацию формирования системы контроллинга на полиграфических предприятиях;

  • разработать методические положения и практические рекомендации по: созданию системы сбалансированных показателей в контроллинге полиграфических предприятий; информационному обеспечению и оценки эффективности функционирования контроллинга на предприятиях полиграфической отрасли.


Объект исследования – промышленные организации полиграфической отрасли.

Предмет исследования – подходы, методы и инструменты формирования и развития контроллинга в промышленных организациях полиграфической отрасли.

Теоретические и методологические основы исследования составили научные труды отечественных и зарубежных авторов, материалы периодической печати, статистические сборники, материалы симпозиумов «Объединения контроллеров», собственные исследования автора.

В работе применялись общенаучные методы исследования: анализ, синтез, сравнение, вторичный анализ и пр. В исследовании использовался системный подход в решении поставленных задач, что потребовало изучения вопросов обеспечения эффективности внедрения контроллинга в деятельности промышленных организаций.



Научная новизна исследования заключается в теоретическом обосновании, разработке организационно-методических положений и практических рекомендаций по формированию и развитию контроллинга на предприятиях полиграфической отрасли на основе развития и адаптации теории и практики контроллинга к отраслевым особенностям данных предприятий в условиях нестабильности и динамизма внешней среды.

Наиболее существенные научные результаты, обладающие научной новизной и выносимые на защиту:

  1. На основе исследования факторов, причин и особенностей становления контроллинга, выявлены тенденции его развития, определяющие требования к эффективной реализации функций контроллинга в современных промышленных организациях;

  2. На основе анализа практики создания и развития контроллинга на отечественных промышленных предприятиях выявлены проблемы его внедрения и функционирования, а так же подходы и инструменты, применимые для предприятий полиграфической отрасли;

  3. Выделены отраслевые особенности полиграфических предприятий, влияющих на формирование и развитие контроллинга и разработана их классификация относительно объектов контроллинга;

  4. Сформулировано теоретическое обоснование формирования и развития контроллинга на полиграфических предприятиях.

  5. Разработан комплексный подход к формированию контроллинга и процессу его развития на предприятиях полиграфической отрасли, в основе которого лежит: выделение центров ответственности, построение сбалансированной системы показателей, формирование системы мониторинга и механизма регулирования отклонений, а так же создание механизма циклического развития данных элементов;

  6. Предложена организация формирования системы контроллинга для полиграфических предприятий, включающая разработку алгоритмов функционирования данной системы в процессе реализации управленческого цикла;

  7. Разработаны методические положения и практические рекомендации по: созданию системы сбалансированных показателей в контроллинге полиграфических предприятий; информационному обеспечению и оценки эффективности функционирования контроллинга на предприятиях полиграфической отрасли.

Теоретическая и практическая значимость работы. Теоретическая значимость диссертации определяется развитием научного организационно-методического аппарата формирования и развития контроллинга в деятельности российских промышленных предприятий полиграфической отрасли. Результатом проведенного исследования являются методические и практические положения, включающие набор рекомендаций, методов и инструментов, позволяющие полиграфическим предприятиям эффективно функционировать в рыночных условиях.

Практическая значимость работы заключается в том, что проведенный в исследовании анализ, полученные результаты и выводы доведены до уровня конкретных научно-обоснованных рекомендаций, которые могут быть уточнены руководителями полиграфических предприятий для комплексного, системного понимания и реализации на практике организационно-методического обеспечения формирования и развития контроллинга на предприятиях данной отрасли в современных рыночных условиях; учеными, исследующими контроллинг в промышленных организациях.



Апробация результатов исследования. Основные теоретические и методические положения диссертации докладывались и обсуждались на конференциях, посвященных проблемам экономики и управлению народным хозяйством в Московском государственном областном университете в 2008, 2009 гг., на Всероссийской научно-практической конференции «Актуальные проблемы реструктуризации российских предприятий» в Пензенской государственной сельскохозяйственной академии в 2010 г., на Международной практической конференции «Современные тенденции в экономики и управлении: новый взгляд» в 2011, а так же научных семинарах, заседаниях, дискуссиях, круглых столах, проводимых в МГОУ.

Практические результаты исследования применялись в ООО «Армекс» для создания информационных продуктов и их дальнейшего внедрения на полиграфических предприятиях, где они показали свою высокую эффективность использования.



Публикации. Основные результаты диссертационного исследования опубликованы в 11 научных работах общим объемом 4 п.л., из которых две статьи опубликованы в изданиях, рекомендованных ВАК Минобразования науки РФ: Сборник трудов вольного экономического общества, № 2, 2011 г. и Вестник МГОУ, Серия «Экономика», №1, 2010 г.

Структура диссертации построена в соответствии с ее общим замыслом и логикой исследования. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы (125 наименований) и приложений. Работа изложена на 165 страницах основного текста, содержит 21 рисунок и 27 таблиц.
II. ОСНОВНЫЕ НАУЧНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ
1. На основе исследования факторов, причин и особенностей становления контроллинга, выявлены тенденции его развития, определяющие требования к эффективной реализации функций контроллинга в современных промышленных организациях.

Контроллинг возник в 70-ые гг. XIX века, когда на американских промышленных предприятиях стали впервые появляться должности контроллера и выстраиваться системы контроллинга. В эволюции промышленного контроллинга можно выделить четыре этапа: фрагментацию, становление, развитие и интеграцию. По мере перехода от одной стадии к другой происходило расширение целевых функций контроллинга в системе управления (рис. 1).

Современный этап развития промышленного контроллинга можно определить как стадию интеграции, характеризующуюся объединением управленческих процессов (планирования, учета, анализа, контроля, регулирования) и согласования используемых в них методик в новую комплексную систему, имеющую свои цели, функции, задачи и методы, обладающую механизмом их координации.

1870-е гг. XIX в. – начало 30-х гг. XX в.


Фрагментация
Элементы в системе управления

30-е гг. - середина 50-х гг. XX в.



Становление
Внутрифирменное планирование и контроль (информационная база – данные бухгалтерского учета)

50-е гг. - конец 80-х гг. XX в.



Развитие
Информационное обеспечение управления и принятия управленческих решений

90-е гг. – наст. время.



Интеграция
Поддержка руководства посредством координации системы управления с ориентацией на цели
Рис. 1. Эволюция контроллинга в промышленности

В развитии промышленного контроллинга автором выделены три аспекта: функциональный, институциональный и факторный. По функциональному содержанию в контроллинге сформировались две модели: американская, концентрирующаяся на вопросах внешнего учета, планировании, информировании и анализе; и немецкая модель, в центре которой находится внутренний учет в различных его формах: плановый, документальный, контрольный.

Автором уточнено и расширено содержание дефиниций «контроллинг» с учетом систематизации и обобщения подходов к его идентификации. В этой связи представляется целесообразным сформулировать контроллинг в рамках его координационной концепции – как область управления, в рамках которой осуществляется вторичная координация и интеграция процессов в управляющей подсистеме посредством информационно-аналитической, инструментальной, методической и организационной поддержки менеджмента.

В диссертации проведен анализ динамики функций контроллинга в промышленности с сер. XX века до настоящего времени (рис. 2).


В результате данного анализа было выявлено выравнивание объема задач контроллинга между стратегическим и оперативным уровнями планирования в связи с применением сбалансированной системы показателей, явившейся главным инструментом по связыванию стратегического и оперативного уровней управления. Так же наблюдается непрерывный рост участия контроллинга в составлении внутренней управленческой отчетности и снижение его роли в составлении внешней бухгалтерской отчетности. Начиная с середины 90-х гг. учетная функция контроллинга все больше преобразуется в консультативную. Консультативная функция контроллинга заключается в оценке возникающих на предприятии проблем и выработке соответствующих предложений по улучшению его хозяйственной деятельности с требованием к визуализации и упрощению представляемой информации, основываясь на перспективах будущего развития предприятия и учете факторов внешней среды.

Рис. 2(а)


Рис. 2(б)

Рис. 2. Динамика развития функций промышленного контроллинга


Таким образом, в развитии промышленного контроллинга были выявлены следующие тенденции: уменьшение функций по сбору данных и подготовке информации за счет их автоматизации и интеграции; расширение консультационной функции в связи с развитием бенчмаркинга и раннего прогнозирования; сокращение ресурсов на поддержку системы контроллинга за счет использования уже готовых систем (рис. 3). В результате происходит формирование новой модели «самоконтроллинга», в которой контроллинговые задачи по выполнению бизнес-процессов поручаются соответствующим процесс-менеджерам, а за самим контроллингом остается функция внутреннего советника, владеющего комплексном знаний о продуктах, клиентах и процессах.

В России контроллинг возник с началом рыночных преобразований и успел пройти в своем развитии уже несколько стадий. Начиная с 2000 г. в нашей стране преобладает понимание контроллинга как поставщика и интерпретатора информации для руководства, а так же координатора оперативной деятельности предприятия.
Рис. 3. Современное распределение функций промышленного контроллинга
Автором были выделены следующие факторы, обуславливающие необходимость контроллинга в настоящее время в управлении промышленным предприятием: усложнение процессов управления экономическим субъектом; нестабильностью и динамизмом внешней и внутренней среды; ориентацией на долгосрочное развитие предприятия; появления множества управленческих методик и проблеме их согласованного взаимодействия в процессе использования; роста партнерства и стратегических союзов и др.

Влияние данных факторов предъявляет к системе управления современным промышленным предприятием следующие требования: четкое согласование оперативных планов со стратегическим планом; координацию и интеграцию оперативных планов на достижение стратегической цели предприятия; непрерывный мониторинг исполнения планов и корректировки их содержания и сроков; наличие информационной системы с прозрачными информационными потоками; координацию множества различных управленческих методик в процессе их применения; координацию деятельности центров прибыли; интеграцию традиционных методов учета, анализа, нормирования, планирования и контроля в единую систему получения, обработки и обобщения информации.



2. На основе анализа практики формирования и развития контроллинга на отечественных промышленных предприятиях выявлены проблемы его функционирования и предложены подходы и инструменты, применимые для предприятий полиграфической отрасли.

В результате анализа практики формирования и развития системы контроллинга на отечественных промышленных предприятиях автором выявлены две группы проблем: связанные с личностью персонала и проблемы, обусловленные недостатками системы менеджмента (табл. 1).

Таблица 1

Проблемы внедрения контроллинга

на отечественных промышленных предприятиях

Группа

Проблемы внедрения контроллинга

Обусловленные

личностью персонала



  • Отсутствие гибкости мышления и несклонность к инновационному пути развития.

  • Непонимание менеджерами сущности контроллинга и его роли в практике управления. Восприятие контроллинга как модной тенденции в сфере науки управления и желание не отставать от новых веяний.

  • Ассоциация контроллинга с контролем, как еще одной ревизионной службы, которая вызывает, как правило, отрицательное отношение со стороны персонала;

  • Сопротивление со стороны персонала изменениям, происходящим на предприятии.

  • Затруднения в дополнительном обучении персонала из-за перегруженности текущей работой и как следствие возникновение негативного отношения к контроллингу.

  • Низкая квалификация контроллеров и авторитарный стиль управления.

Обусловленные

несовершенством системы менеджмента



  • Поспешность внедрения системы контроллинга без соответствующих подготовительных работ и ожидание скорой отдачи от столь дорогостоящего проекта.

  • Неверное построение службы контроллинга в организационной структуре предприятия, нежелание отводить контроллингу роль независимого эксперта; недоверие российских предприятий к западному опыту управления;

  • Дороговизна системы контроллинга, делающая ее практически недоступной для малых и средних предприятий России.

  • Отсутствие благоприятных условий для развития процессно-ориентированного контроллинга.

Отсутствие на предприятиях четко определенной организационной структуры, что выражается в сложной, многоступенчатой и противоречивой системы подчиненности, а так же в отсутствии четко определенных областей компетенции и ответственности руководителей.

  • Несоответствие системы информационного обеспечения актуальным информационным потребностям менеджмента, что выражается в недостоверности исходной информации и недостаточной компьютерной поддержке.

  1   2   3


База данных защищена авторским правом ©ekonoom.ru 2016
обратиться к администрации

    Главная страница